Québec et Ontario (Postes Canada)

Toutes les commandes sont traitées dans l’ordre où nous les recevons. Une fois expédiées, les dates de livraison prévues sont indiquées en jours ouvrables.

Poste Canada (Standard)

Moins de 125 $ : 9,99$ | 2 à 7 jours ouvrables
24.99$ pour certaines robes de mariée

Plus de 125 $ : GRATUIT | 2 à 7 jours ouvrables
*À l'exception de certaines robes de mariée

Poste Canada (Express)

15,99$ | 1 à 3 jours ouvrables

Poste Canada (Priorité)

25,99$ | 1 à 2 jours ouvrables

Purolator (Standard)

19,99$ | 2 à 5 jours ouvrables

Purolator (Express)

25,99$ | 1 à 2 jours ouvrables

(Excluant les Territoires du Nord)

Autres provinces (Postes Canada)

Poste Canada (Standard)

Moins de 125 $ : 12,99$ | 2 à 10 jours ouvrables
36.99$ pour certaines robes de mariée

Plus de 125 $ : GRATUIT | 2 à 10 jours ouvrables
*À l'exception de certaines robes de mariée

Poste Canada (Express)

29,99$ | 1 à 5 jours ouvrables

Poste Canada (Priorité)

49,99$ | 1 à 3 jours ouvrables

Purolator (Standard)

29,99$ | 2 à 10 jours ouvrables

Purolator (Express)

49,99$ | 1 à 5 jours ouvrables

Northwest Territories, Nunavut & Yukon (Canada Post)

Veuillez noter que certaines régions des Territoires du Nord-Ouest, du Nunavut et du Yukon peuvent ne pas être desservies ou être soumises à des délais de livraison plus longs ainsi qu’à des frais supplémentaires.

Canada Post Standard

$19.99 | 3-12 business days

Canada Post Express

$39.99 | 2-7 business days

ÉTATS-UNIS

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison sont en jours ouvrables

Toutes les commandes expédiées vers les États-Unis sont soumises à des droits de douane, peu importe leur valeur, l’exemption minimale de 800 $ n’étant plus en vigueur. Des frais supplémentaires de traitement et de courtage peuvent également s’appliquer, conformément à la réglementation en vigueur.

Ces frais sont à la charge du client et sont généralement perçus à la livraison. En cas de refus ou de retour du colis, les frais engagés seront déduits de votre remboursement. Pour plus d’informations, nous vous recommandons de contacter l’agence des douanes de votre pays de résidence.

Pour toute question ou assistance, veuillez contacter notre service à la clientèle à l’adresse suivante : info@boutique1861.com.

UPS Standard

Moins de $250 USD : $19.99 USD | 3-10 jours ouvrables

Plus de $250 USD : GRATUIT | 3-10 jours ouvrables
*À l'exception de certaines robes de mariée

UPS Express

Moins de $250 USD : $39.99 USD | 2-5 jours ouvrables

Plus de $250 : $39.99 USD | 2-5 jours ouvrables

Veuillez noter que les services UPS Standard et UPS Express ne livrent pas dans les États d’Hawaï, Porto Rico, Guam et Alaska, ni dans les territoires incorporés, non organisés ou organisés des États-Unis. Pour ces États et territoires, veuillez sélectionner UPS Worldwide Shipping. De plus, veuillez noter que UPS Standard ne livre pas aux boîtes postales (P.O. Boxes), ni aux adresses Army Post Office (APO) ou Fleet Post Office (FPO).

INTERNATIONAL

Toutes les commandes internationales sont soumises à des frais de douane et de droits de douane collectés lors de la livraison. Le taux de droits de douane peut varier en fonction de votre pays de résidence. Il est de votre responsabilité de vérifier si ces coûts s'appliquent. Si un colis est refusé et nous est retourné, les frais associés seront déduits de votre remboursement. Pour des raisons logistiques, nos robes de mariée ne peuvent pas être expédiées à l’international. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter l'agence des douanes de votre pays de résidence.

UPS Worldwide

Des frais de 90$ à 200$ seront appliqués. Des frais additionnels pourraient être appliqués.

5-10 jours ouvrables

Pays autorisés

Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Belgique, Belize, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France Métropolitaine, Grèce, Guyane, Hong Kong, Hongrie, Islande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Maroc, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse, Taïwan.

Les commandes peuvent être soumises à des droits et frais supplémentaires lors de la livraison. Il est de votre responsabilité de vérifier si ces coûts s'appliquent. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter l'agence des douanes de votre pays de résidence.

Nos politiques de retour

Vous avez une question à propos de la livraison ?

Toutes les commandes sont traitées dans l'ordre où nous les recevons. Il peut y avoir un délai de 24 à 48 heures pour permettre la préparation de la commande.

Veuillez noter que les commandes passées pendant le week-end ne quittent pas nos locaux avant le lundi suivant. Le délai de livraison est donc calculé à partir du mardi, s'il s'agit d'un jour ouvrable.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous recevrez un numéro de suivi de Postes Canada ou UPS afin de suivre votre colis.

Nous livrons à toute adresse valide au Canada ou à l'international, à condition qu'elle soit dans un pays autorisé (les pays sont énumérés ci-dessus dans la section Frais de livraison internationale).

Clavardage

7 jours par semaine
Temporairement
De 10h à 17h

Par téléphone

7 jours par semaine
De 10h à 18h
1 (844) 308-1861

Par courriel

7 jours par semaine
Délai de réponse moyen : 24h
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