Migdalia | Chemise Blanche

J'ai été un peu déçue de recevoir une robe avec quelques taches dessus, mais travaillant moi même dans le domaine du commerce en ligne, je sais que ce sont des choses qui arrivent et ce n'est pas de la faute à 1861 mais bien à celle qui aura essayé la robe avant moi. Ce petit incident m'a déçue mais overall, le service que j'ai reçu suite à ma demande de retour a été impeccable. J'ai eu des réponses à mes courriels très rapidement par Manon et Mélanie qui, les deux, ont été très efficaces et professionnelles et savaient très bien écrire français (ce qui est étonnamment difficile à trouver dans de nombreux service à la clientèle francophone de nos jours). Je suis cliente depuis au moins 3 ans et ce n'est certainement pas cet incident qui m’empêchera de continuer à magasiner chez vous. Merci d'offrir de si jolies robes.